پایگاه خبری قم نيوز 31 فروردين 1398 ساعت 14:04 http://qomnews.ir/note/76821/قم-همه-مردم-پیام-می-دهند-چطور -------------------------------------------------- عنوان : در قم همه به مردم پیام می‌دهند، شما چطور؟ -------------------------------------------------- مدیران قم دچار عارضه‌ پیام دادن برای همه چیز شده‌اند و در هر مناسبتی سیل پیام‌ها است که از طریق رسانه‌های مکتوب برای مردم ارسال می‌شود. متن : به گزارش قم نیوز، هر مناسبت یا حادثه ای که اتفاق می افتد، سیل پیام ها از سوی مدیران مختلف قم به سوی رسانه ها اعم از مکتوب و اینترنتی و تصویری سرازیر می شود. پیام هایی که بود و نبود آن ها فرقی به حال مردم نمی کند و اصولا مردم آن ها را نمی خوانند که از بود و نبود آن ها آگاه شوند اما همچنان از سوی دفاتر مدیران یا روابط عمومی ها و معاونان فرهنگی و اجتماعی و امثالهم صادر می شوند و رسانه ها نیز به عنوان یک خبر از پیش مشخص شده با آن برخورد می کنند. چه کسی از حوزه علمیه باید به مردم پیام دهد؟ عدم تدوین دستورالعمل های فرهنگی در ساختاری اداری از یک سو و وجود یک دستگاه فرهنگی عظیم به نام حوزه علمیه در قم سبب شده است که مدیران در اندیشه رقابت دستگاه فرهنگی حوزه باشند و جایگاه خود را به سبب وجود حوزه علمیه فراتر از آن چه هستند، ببینند. در حوزه علمیه مراجع تقلید، مدیر حوزه و تولیت آستان مقدس کریمه اهل بیت(س) به طور سنتی در مناسبات و اعیاد و حوادث پیام هایی را برای مخاطبان خاص خود صادر می کنند. مخاطبان مراجع عظام تقلید، عموم مقلدان ایشان هستند و مدیر حوزه علمیه نیز مخاطبان خود را در طلاب علوم دینی می یابد. تولیت آستان مقدس کریمه اهل بیت(س) نیز به سبب به عهده گرفتن هم زمان دو وظیفه تولیت و نمایندگی ولی فقیه در جایگاه و شان پیام دادن برای مردم است. جز این، هر پیامی در بین حوزویان، زائد به نظر می رسد. ممکن است پیام های داخلی در حوزه علمیه صادر شود اما این پیام ها نباید برای عموم مردم رسانه ای شوند زیرا از پُر گفتن چیزی جز دیده نشدن حتی در مواقع حساس عاید نمی شود. برخی موسسات حوزوی هم اکنون برای خود چنان شانی قائل شده اند که در مناسبت ها پیام های عمومی برای مردم صادر می کنند و از آن ها تقریبا برای هر کاری دعوت می کنند در حالی که هیچ کدام از این پیام ها به درد مخاطب نمی خورد و تنها صفحات کاغذ نشریات مکتوب به امید گرفتن آگهی یا رپرتاز از آنها سیاه می شود و رسانه های مجازی نیز برای راضی نگه داشتن مدیر روابط عمومی اقدام به درج این پیام ها می کنند. ساختاری اداری قم پیام زده شده است از حوزه علمیه که بگذریم، مدیران دستگاه های اداری قم تقریبا هیچ کدام در جایگاه صدور پیام های دائمی برای مردم نیستند. زیرا این افراد تنها مدیر یک ساختار اداری، هر چند بزرگ از نظر وسعت و دارای ساختمان های بسیار، هستند و مدیریت یک ساختار اداری، ایجاد جایگاهی برای پیام دادن به مردم در سطح یک شهر یا استان نمی کند. در سال های گذشته شاهد بودیم که استاندار، فرماندار، شهردار، مدیران ادارات، نهادهای نظامی و انتظامی، دستگاه های خدماتی و .... در ایام مختلف از مناسبت های سیاسی و فرهنگی گرفته تا عید نوروز و بلایای طبیعی و مصرف کمتر زباله و فرهنگ شهروندی به مردم پیام می دادند. البته با تعویض مدیران برخی از این دستگاه ها و ادارات برخی رویه ها تصحیح شده است اما سیل پیام ها همچنان ادامه دارد. پیام هایی که ارسال می شود، اکثرا کپی یک پیام اصلی است و نویسنده ظن آن دارد که یک الگوی ثابت برای پیام ها در روابط عمومی ها نگهداری می شود و از روی آن پیام های مختلف نوشته می شود. در مواردی این پیام ها به طنز تبدیل می شود زیرا اگر آن ها را کنار هم بگذاریم، مشابهت پیام ها آشکار می شود. این مشابهت در هر پیام بدین شکل است که یک پیام اولیه مورد کپی و سرقت ادبی پیام های بعدی قرار گرفته است و ساختار جملات و واژه ها یکی هستند. حتی پاراگراف ها نیز به یک اندازه هستند و در مواردی حدیث یا آیه مشابهی در پیام ها تکرار شده است. نمایندگان به جای پیام دادن با مردم دیدار کنند یکی از مواردی که ارسال پیام شاید مفید باشد، پیام های نمایندگان مجلس است. نمایندگان باید مواردی را به مردم حوزه انتخابیه خود اطلاع دهند و پیام دادن یکی از این راه ها است اما از آنجا که دچار کثرت پیام هستیم، این ابزار تقریبا کارآیی خود را از دست داده است. در استان قم به سبب وسعت کم و سهولت جابجایی، دیدار حضوری و منظم با مردم بهتر از پیام دادن است. آقایان امیرآبادی و ذوالنور این ضرورت را درک کرده اند و از دیدارهای هفتگی برای گفتگوی حضوری با مردم استفاده می کنند یا در مراسم مختلف در سطح استان حاضر می شوند اما آقای لاریجانی در سال های اخیر که نمایندگی مردم قم را به عهده داشته است، چنین کاری را نمی کند و تقریبا دیدار مستقیمی با مردم به صورت منظم ندارد. از سوی دیگر عدم سکونت علی لاریجانی در قم سبب شده است که وی برخی آخر هفته ها آن هم از جایگاه رییس مجلس در مراسمات حاضر شود و ارتباط مستقیم وی با مردم قم عملا ممکن نیست. ارسال پیام به جای شرکت در مراسم، بدعتی جدید در دستگاه های اداری یکی از مواردی که اخیرا در برخی دستگاه های اداری مشاهده می شود، ارسال پیام مکتوب از سوی رییس دستگاه اداری به یک مراسم یا همایش به جای حضور است. این مورد بسیار خطرناک است زیرا دیگر تنها چند صفحه کاغذ و چند کیلوبایت اطلاعات در دریای اینترنت هدر نمی رود بلکه شخصی باید پیام را بنویسد و شخص دیگری آن را به مراسم ببرد و حاضران در آن مراسم باید آن پیام را بشنوند و وقت خود را به آن اختصاص دهند. چنین کاری فقط از سوی رهبر معظم انقلاب اسلامی یا مراجع تقلید قابل قبول است که پیام های آن ها دارای نکات مهم سیاسی، اخلاقی و اجتماعی است و از سر تحقیق و با گذاشتن وقت آماده می شود. اما پیام مدیر یک دستگاه اداری شهری یا دستگاه خدمات رسان واقعا در حد چنین کاری نیست و بدعی خطرناک است که سبب ایجاد کیش شخصیت برای آن مدیر می شود. این مدل پیام دادن از سوی دستگاه های اداری باید به سرعت از سوی استاندار یا شورای فرهنگ عمومی ممنوع اعلام شود. پیام دادن بس است، عمل کنید وفور پیام ها در قم از عارضه ای در دستگاه های اداری و حوزوی خبر می دهد. اکثر این دستگاه ها و ادارات یا کاری برای ارائه به مردم ندارند یا در مواردی اگر چه کارهای مفیدی انجام می دهند، اما آن دستگاه به سبب ثابت ماندن رویه های جمع آوری اطلاعات و انتشار، قادر به نشان دادن کارهای مفید خود به مردم نیست. برای مردم اهمیت ندارد که استاندار یا فرماندار یا شهردار یا مدیر یک موسسه حوزوی درباره مناسبت های مختلف چه پیامی می دهد بلکه عملکرد این دستگاه ها اهمیت دارد. به یقین استانداری و فرمانداری و شهرداری، فعالیت های بسیار حیاتی و مفیدی را انجام می دهند اما پیام دادن راهی برای فعال نشان دادن مدیران این دستگاه ها نیست. موسسات حوزوی نیز از اساس مخاطب اشتباهی را انتخاب کرده اند، اوقاف و سازمان تبلیغات اسلامی و دفتر تبلیغات اسلامی و امثالهم، با مخاطب عام کاری ندارند که نیازی به ارسال پیام هایی با محتوای تکرای و در زمان مشخص باشد و ادامه چنین روندی سبب سقوط هر چه بیشتر جایگاه آن ها در دید مردم می شود. وقت کنار زدن الگوهای پوسیده و تکراری در انتقال پیام به مردم در دستگاه های اداری است و حالا که قم استاندار جدیدی دارد، شاید زمان آن باشد که خون جدیدی به ساختار فشل و معیوب ارتباط با مردم دستگاه های اداری تزریق شود و مدل های قدیمی ای چون ارسال پیام های تکراری حذف شود. امری که از سوی شورای اداری استان قم و شورای فرهنگ عمومی قابل انجام است و با تدوین آیین نامه ای از سوی یکی از این دو، به سرانجام خواهد رسید. انتهای پیام / 105